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日常生活でも第一印象を意識しよう

日常生活でも第一印象を意識しよう

運送業は荷物をお客様のもとへと届けることが仕事だからこそ、コミュニケーション力も大切です。

特に第一印象は会社にとっても大きな影響を与えますので意識しておきたいものです。

お客様に第一印象で良い印象を与えることができれば、やりとりもスムーズになり、お喜びの声をいただく可能性も高くなります。

そういう機会が増えれば運送ドライバーとして働くことにさらにやりがいを感じることができるようにもなりますので、ぜひ第一印象を良くするためのポイントをおさえておきましょう。

まず、第一印象を良くするためにポイントとなるのが、笑顔、挨拶、清潔感です。爽やかな笑顔を向けられて不快に感じる人はいませんし、ハリのある声で元気よく挨拶をすると挨拶をされた側は好印象を持ちます。

また、清潔感があればしっかりした人だという印象を与えることができ、好感を持たれやすいです。

第一印象を良くするためには、鏡の前で確認しながら笑顔や挨拶の反復練習を行ったり、日常生活でも意識して笑顔や挨拶を行っていきましょう。

清潔感は頭髪をきちんとセットするだけではなく、衣類に汚れやシワがないか肩にフケがついていないか、爪が伸びたり汚れたりしていないかなど身だしなみをきちんとチェックするのも大切です。

また、身だしなみをきちんとしていても姿勢がだらしないと清潔感を与えることができないので日常生活から姿勢も意識するようにしましょう。

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